Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir sin dar motivos. Si llega en varios paquetes, cuentan desde el último.
Cómo desistir
Escríbenos a management.ravenfit@gmail.com o por el formulario con tu número de pedido. Puedes usar el modelo de abajo, pero no es obligatorio.
Devolución
Envía el producto en los 14 días siguientes a esta dirección: Avenida de la Ilustración 4, casa 33, 50012 Zaragoza (España). Los gastos de devolución son a tu cargo.
Reembolso
Te devolvemos todo lo pagado, incluido el envío original, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento, con el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el producto o el justificante de envío. Puedes probarlo como en una tienda; si vuelve con más uso, descontamos la pérdida de valor.
Defectuoso o equivocado
Escríbenos con una foto y el número de pedido: te lo reponemos o te devolvemos el dinero, sin coste. Tienes 3 años de garantía legal desde la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Pablo Raventós Rincón (RAVENFIT), Avenida de la Ilustración 4, casa 33, 50012 Zaragoza, management.ravenfit@gmail.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Pedido el / recibido el:
Nombre:
Domicilio:
Firma (solo si se presenta en papel):
Fecha: